便民服务是一个社会学术语，指以为民、便民、利民为宗旨，为满足城乡居民日常生活需求、提升办事便利性与生活品质而提供的各类服务。其服务内容主要包括社区公共事业服务事项和商业服务事项两大类，涵盖政务办理、生活缴费、“小修小补”、医疗健康等。
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